Garantie - Hüpfburg-kaufen.de - Hüpfburgen direkt vom Hersteller Airquee

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Kundenservice
Garantie & Service auf Hüpfburgen und Eventmodulen

  • Auf alle lagernde Hüpfburgen, Multiplays & Attraktionen gewähren wir 12 Monate Garantie.
  • Sollte Ihre Hüpfburg einmal einen Schaden haben nutzen Sie einfach unseren Reparatur- Service bei unsere Werkstatt. Kommen Sie dazu einfach in unseren Showroom oder schicken Sie uns Ihr Produkt zur Reparatur und wir schicken es Ihnen anschließend kostenlos zurück.

Unsere Hüpfburgen erfüllen alle europäischen Normen (z.B. EN-1176-1, EN-1177 und EN 14960) und Gesetze für Hüpfburgen und aufblasbare Attraktionen (klicken Sie hier).

Garantiebedingungen
Im Rahmen der Garantieleistungen der Airquee Ltd. hat der Kunden einen Anspruch auf Reparatur und/oder Austausch des von der Garantie umfassten Produktes innerhalb von 12 Monaten ab Kaufdatum (Datum der Rechnungsstellung). Es gelten folgende Garantiebedingungen:

  1. Garantieumfang
(1) Die Garantie erstreckt sich ausschließlich auf Herstellungs- bzw. Vernähungsfehler ab Werk in Holland.
(2) Die Garantie gilt nicht für Mängel, die durch unsachgemäße oder unsorgfältige Benutzung, durch die Benutzung des Produktes zu einem anderen als den dafür gedachten Zweck, durch Verschleiß, durch angebrachte Bemalungen oder Abbildungen, sowie durch Montage und/oder Installierung und Wartung und/oder Reparatur durch Dritte sowie durch das Nichteinhalten der Sicherheitsregeln für die jeweiligen Produkte entstanden sind.
(3) Wenn Airquee Ltd. das Produkt nicht selbst hergestellt hat, geht die von Airquee Ltd. geleistete Garantie nie über die Garantie hinaus, welche der Hersteller des Produktes Airquee Ltd. gewährt.

  1. Geltendmachung der Garantie und Transport
(1) Der Kunde wird die Airquee Ltd. von der Reklamation schriftlich informieren.
(2) Der Versand der Produkte zu Zwecken der Reparatur erfolgt auf Gefahr und Kosten des Käufers an die
Airquee Europe / Airquee LTD
Jan Tinbergenstraat 260
7559 ST Hengelo (o)
Niederlande
(3) Die Produkte sind sorgfältig zu verpacken damit auf dem Transportweg keine Beschädigungen auftreten können, und frachtfrei an uns zurückzusenden. Wird die Ware unfrei zurückgeschickt, so haben wir das Recht, die Annahme zu verweigern oder die verauslagten Gebühren zu berechnen.

  1. Reparatur/ Austausch
(1) Bei einem Garantiefall ist Airquee Ltd. verpflichtet, das betreffende Produkt auszutauschen oder zu reparieren.
(2) Ist eine Reparatur aus wirtschaftlichen oder technischen Gründen nicht oder nur mit unverhältnismäßigem Aufwand möglich, kann Airquee Ltd. statt einer Reparatur oder eines Austauschs dem Auftraggeber einen Betrag in Höhe des aktuellen Zeitwerts für das betreffende Produkt gutzuschreiben.
(3) Die Entscheidung darüber trifft Airquee Ltd. nach eigenem Ermessen nach Rücksprache mit dem Kunden.

  1. Ausschluss von Garantieleistungen
(1) Ausgeschlossen von der freiwilligen Garantie sind:
  • Gebrauchtprodukte und Vorführmodelle
  • nicht aufblasbare Geräte und Teile wie z.B. Bullridinganlagen
  • auf Kundenwusch hergestellte Sonderanfertigungen
  • Produkte, die zu gewerblichen Zwecken in (Innen)Spielplätze, Spielparks und/oder
sonstige Einrichtungen nahezu täglich benutzt werden
(2) Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte der Kunden werden durch die Garantie nicht berührt.

Rufen Sie uns an:
Tel.: 0521 - 988 55 30
Fax: 0521 - 988 63 944

Senden Sie uns eine Email:
info@huepfburg-kaufen.de

Unsere Bürozeiten:
Montag bis Freitag von
9:00 Uhr bis 17:00 Uhr

Unser Büro in Bielefeld:
Huepfburg-Kaufen.de
Sven Tacke
Horstheider Weg 107
33613 Bielefeld
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